Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service Mes Histoires du Soir est édité par :

D.C.N. (Des Clics Nomades SAS)
Parc Edonia, rue de la Terre Victoria - Bât. B
35760 Saint-Grégoire
France
SIRET : 832 343 560 (RCS Rennes)

Contact confidentialité : formulaire de contact

Contact général : formulaire de contact

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la gestion des comptes utilisateurs, à la personnalisation des contenus, à la sécurité, à l'amélioration du service et, le cas échéant, à la gestion des abonnements.

Selon votre utilisation de Mes Histoires du Soir, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

a) Données de compte

Lors de la création d'un compte, nous pouvons collecter :

• votre prénom, nom ou pseudonyme ;
• votre adresse email ;
• votre mot de passe (stocké sous forme sécurisée et non lisible en clair par nos équipes).

b) Données fournies pour la personnalisation des contenus

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de création de contenus personnalisés, nous pouvons collecter les informations que vous renseignez volontairement, par exemple :

• le prénom de l'enfant ;
• l'âge de l'enfant ;
• certains éléments de personnalisation saisis par vous dans les formulaires.

Nous vous demandons de ne fournir que les données strictement nécessaires à la personnalisation des contenus.

c) Données liées à l'utilisation du service

Nous pouvons collecter des informations techniques et de navigation, par exemple :

• adresse IP ;
• type d'appareil ;
• système d'exploitation ;
• navigateur ;
• pages consultées ;
• durée de visite ;
• date et heure d'accès ;
• journaux techniques, erreurs, diagnostics et informations de sécurité.

d) Données liées à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :

• votre adresse email ;
• éventuellement des données relatives à vos préférences d'abonnement et aux interactions avec les emails envoyés.

e) Données liées aux paiements et abonnements

Si vous souscrivez à une offre payante, certaines données peuvent être traitées pour gérer votre abonnement, votre accès au service, vos factures et le support client.

Selon le mode de paiement utilisé, les données bancaires peuvent être traitées directement par nos prestataires de paiement ou par les plateformes concernées, et non par Mes Histoires du Soir.

f) Cookies, traceurs et technologies similaires

Notre site et, le cas échéant, certaines parties de l'application peuvent utiliser des cookies, SDK ou technologies similaires pour :

• assurer le bon fonctionnement du service ;
• mesurer l'audience ;
• améliorer l'expérience utilisateur ;
• afficher ou mesurer des contenus promotionnels ou publicitaires, lorsque cela est applicable.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;
• vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de Mes Histoires du Soir ;
• personnaliser les contenus générés ;
• fournir le service demandé ;
• gérer les abonnements, paiements, facturation et accès aux fonctionnalités payantes ;
• assurer le support client ;
• envoyer des emails liés à votre compte ou au service ;
• envoyer la newsletter si vous y avez consenti ou si vous vous y êtes inscrit ;
• améliorer nos services, notre ergonomie et nos fonctionnalités ;
• mesurer l'audience et analyser l'utilisation du service ;
• assurer la sécurité du site, de l'application et des comptes ;
• prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Selon les cas, les traitements de données personnelles reposent sur :

• l'exécution du contrat : lorsque les données sont nécessaires à la fourniture du service, à la gestion de votre compte ou de votre abonnement ;
• votre consentement : par exemple pour l'envoi de la newsletter ou pour certains cookies et traceurs ;
• notre intérêt légitime : pour la sécurité du service, la prévention de la fraude, les statistiques d'usage, l'amélioration du service et la gestion de la relation utilisateur ;
• le respect d'obligations légales : lorsque la loi nous impose de conserver ou transmettre certaines informations.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :

• nos équipes internes habilitées ;
• nos prestataires techniques et d'hébergement ;
• nos prestataires d'analyse d'audience ;
• nos prestataires d'envoi d'emails ou de newsletters ;
• nos prestataires de paiement ou les plateformes de paiement concernées ;
• nos prestataires publicitaires, le cas échéant ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Services tiers susceptibles d'intervenir

Selon les services effectivement utilisés par Mes Histoires du Soir, nous pouvons avoir recours à des prestataires ou outils tiers, par exemple :

• hébergement ;
• mesure d'audience ;
• diffusion ou mesure publicitaire ;
• paiement ;
• gestion d'emails ou de newsletters ;
• outils techniques de sécurité, de maintenance ou de diagnostic.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, ils agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre général :

• les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif ;
• les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ;
• les données nécessaires à la gestion d'un abonnement ou à la facturation sont conservées pendant la durée requise par la réglementation applicable ;
• les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pendant une durée limitée compatible avec les besoins de sécurité, de maintenance et de preuve ;
• les données de personnalisation des contenus sont conservées tant qu'elles sont associées à votre compte ou jusqu'à leur suppression par vous ou à votre demande.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

8. Suppression du compte et des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées :

• depuis l'application, via la fonctionnalité prévue dans les paramètres du compte ;
• depuis le site web, via votre espace utilisateur ;
• ou en nous contactant : formulaire de contact.

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimons ou anonymisons les données associées dans un délai raisonnable, sous réserve :

• des obligations légales de conservation ;
• des contraintes techniques nécessaires à la suppression complète ;
• de la conservation limitée de certaines informations lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude ou le respect de la loi.

9. Données relatives aux enfants

Mes Histoires du Soir permet la personnalisation de contenus destinés à des enfants, mais les informations relatives à l'enfant doivent être fournies par un parent, un représentant légal ou un adulte autorisé.

Nous vous invitons à ne jamais renseigner de données sensibles concernant un enfant, notamment des informations relatives à la santé, à la religion, aux opinions politiques, à l'origine ethnique ou à tout autre élément sensible.

Nous demandons de limiter les informations fournies à ce qui est strictement nécessaire à la personnalisation du contenu.

10. Publicité, cookies et mesure d'audience

Le site Mes Histoires du Soir peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

• mesurer l'audience ;
• comprendre l'utilisation du service ;
• améliorer les performances ;
• proposer, lorsque cela est applicable, des publicités personnalisées ou non personnalisées.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, les cookies ou traceurs non strictement nécessaires sont déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via :

• notre outil de gestion du consentement, lorsqu'il est disponible ;
• les paramètres de votre navigateur ;
• les paramètres publicitaires ou de confidentialité proposés par les services tiers concernés.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre page dédiée aux cookies.

11. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires ou de leurs sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ou traiter des données depuis des pays tiers.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par :

• une décision d'adéquation ;
• des clauses contractuelles types ;
• ou tout autre mécanisme juridique approprié.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• l'accès non autorisé ;
• la divulgation ;
• l'altération ;
• la perte ;
• la destruction.

Malgré nos efforts, aucun système n'offre une sécurité absolue. Nous vous recommandons également de protéger votre compte, notamment en choisissant un mot de passe robuste et en ne le partageant pas.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD, vous disposez, selon votre situation, des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque la loi applicable le prévoit.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : formulaire de contact

Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.

14. Liens vers des sites ou services tiers

Le site ou l'application Mes Histoires du Soir peuvent contenir des liens vers des sites, services ou contenus tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

15. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter :

• une évolution légale ou réglementaire ;
• une évolution technique ;
• une modification de nos services ou traitements.

La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation. En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par tout moyen approprié.

16. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

D.C.N. (Des Clics Nomades SAS)
Parc Edonia, rue de la Terre Victoria - Bât. B
35760 Saint-Grégoire
France

Page de contact : formulaire de contact

URL de suppression du compte / des données : formulaire de contact